اوضحت شركة سامسونج عن مشكلة في مستشعر بصمة الاصبع الخاص بمجموعة الهاتف الجديدة لها وهي مجموعة هواتف سامسونج الرائدة الجديدة Samsung Galaxy S10 حيث ان الشركة قد ذكرت انها تستعد حاليا لطرق تصحيح وتحديث لهواتف لتفادي هذه المشكلة وهي مشكلة خاصة بمستشعر بصمة الاصبع المدمج في الشاشة .
حل وسبب مشكلة مستشعر بصمة الاصبع في هواتف سامسونج Galaxy S10
حيث ان بداية هذه المشكلة قد اكتشفها مجموعة من المستخدمين وقد نشر ايضا هذه المشكلة في صحف بريطانية انه يوجد بعض المستخدمين بعد شراء واقي للشاشة من جهة خارجية من اكتشاف ثغرة في مستشعر بصمة الاصبع المدمجة للشاشة في هواتف سامسونج حيث بعد تركيب الواقي يمكن لاي شخص فتح الهاتف وتخطي المستشعر بسهولة .ويجب ان نذكر ان شركة سامسونج تستخدم تقنية جديدة في هواتفها Samsung Galaxy S10 وهي مستشعر بصمة الاصبع بالموجات فوق الصوتية المدمج تحت الشاشة ، ومن تقرير شركة سامسونج فان قارئ ومستشعر بصمة الاصبع يقوم بارسال موجات فوق الصوتية للكشاف عن بصمات الثلاثية الابعاد للاصابع وذلك للتعرف على المستخدمين بسرعة كبيرة طرق تفعيل بصمة الوجه .
اما بخصوص سبب المشكلة هو واقي الشاشة الذي يتم شرائه وهو مصنوع من مواد رخيصة الثمن فهو ياثر على المستشعر بشكل كامل حيث ان المستشعر يقوم بقراءة الواقي وليس بصمتك وبعد ذلك يستطيع اي شخص فتح هاتفك ، وتحذر الشركة من استخدام ذلك الواقي وعليك استخدام الواقي الاصلي من شركة سامسونج حيث ان الواقي الرخيص المقلد يعمل على تشويش نسبة كبيرة للغاية من هذا المستشعر ، وايضا الشركة سوف تقوم برسال تحديث امني جديد بخصوص هذه المشكلة لحل هذه المشكلة لجميع هواتف Samsung Galaxy S10 طرق قفل التطبيقات بالبصمة .