لكن بالرغم من ذلك فإن انتقال تطبيق الواتساب من الهاتف الى الحاسوب رافقه العديد من المشاكل والثغرات حيث أنه يعتمد على وجود هاتف مشغل ومتصل بالانترنت حتى يعمل التطبيق على الحاسوب بطريقة صحيحة كما أنه وبحسب تصريحات الكثير من المستخدمين فإن برنامج الحاسوب أداءه بطيء ويستمر في مشكلة الاغلاق العشوائي وأيضاً في بعض الأحيان لا يفتح البرنامج نهائياً على الحاسوب وتلك المشكلة يواجهها الكثير من المستخدمين في الوقت الحالي لذلك يذهب الكثيرين لاستخدام موقع واتساب ويب بدلاً من ذلك على الرغم من أنه غير مريح نسبياً وأسوأ من برنامج واتساب على الحاسوب .
قم بإغلاق برنامج الواتساب نهائياً
يمكن ان تحصل مشكلة داخل برنامج الواتساب على الحاسوب وهي أن تتداخل خدمات البرنامج التي تعمل في الخلفية على الحاسوب الخاص بك وتلك المشكلة قد تؤدي بشكل مباشر الى إغلاق التطبيق مباشرة او عدم فتحه حتى وتحصل تلك المشكلة عندما تحاول فتح البرنامج لذلك تحصل المشكلة ولتجنب حدوث هذا الأمر تحتاج الى القيام بإغلاق تطبيق الواتساب بشكل نهائي في الحاسوب وذلك من خلال مدير المهام في الحاسوب وللوصول اليه انقر على أيقونة ويندوز ومن ثم ابحث عن Task Manager او مدير المهام ومن ثم افتحه وبعد ذلك ابحث عن كل شيء متعلق بتطبيق الواتساب وقم بإنهائه وبعد الانتهاء حاول إعادة تشغيل تطبيق الواتساب .
استخدم شبكة الواي فاي نفسها للهاتف والحاسوب
هو حل ليس له علاقة بشكل مباشر بالمشكلة لكنه يساعد على حلها ونقصد هنا أنه حتى لو استخدمت شبكات واي فاي مختلفة للحاسوب وللهاتف فيمكن ان يفتح معك تطبيق واتساب بدون اي مشكلة لكن يفضل أن تقوم بالاتصال بشبكة الواي فاي نفسها على حاسوبك وعلى هاتفك في الوقت نفسه لأن تلك المشكلة الخاصة باختلاف شبكات الواي فاي تحاول شركة فيسبوك اصلاحها من خلال ميزة الأجهزة المتعددة في الإصدار التجريبي لكن حالياً لا تملك سوى هذا الخيار الى أن يتم حل تلك المشكلة والتي قد تسبب عدم فتح تطبيق الواتساب وما عليك سوى الاتصال بنفس الشبكة على الهاتف وعلى الحاسوب . قد يفيدك طريقة التخفي عبر الواتساب حتى عند قراءة الرسائل .
استخدم أداة استكشاف الأخطاء
في الكثير من الأحيان قد يكون السبب لتلك المشكلة هو الانترنت وليس التطبيق بحد ذاته فإذا كان لديك مشاكل في الاتصال بالانترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فسوف تشاهد أنه عندما تقوم بفتح التطبيق يظهر لك فقط مؤشر التحميل ومن ثم لا شيء ويمكنك اكتشاف مشاكل الانترنت لديك من خلال مستكشف الأخطاء المدمج في نظام ويندوز حيث يمكنه اصلاح مشاكل الشبكة في الحاسوب ولاستخدامه قم بفتح الاعدادات بالنقر على Windows + I ومن ثم انتقل للتحديث والأمان ومن ثم استكشاف الأخطاء واصلاحها ومن ثم اتصال الانترنت وبعدها قم بإكمال خطوات اعتيادية لحل مشاكل الاتصال الخاصة بك وحاول إعادة تشغيل تطبيق الواتساب .
قم بإصلاح تطبيق الواتساب
يمكنك من خلال حاسوبك إصلاح التطبيقات المثبتة عليه حيث تسمح شركة مايكروسوفت بذلك وتوفره لك لذلك ادخل الى الاعدادات المتقدمة بعد ان تدخل الى الاعدادات ومن ثم اتبع الخطوات التالية وهي الانتقال الى التطبيقات ومن ثم قائمة التطبيقات والميزات ومن ثم مرر للأسفل وستجد تطبيق واتساب المثبت على جهازك وبعدها انقر على خيارات متقدمة بعد النقر عليه ومن ضمن قائمة اعادة التعيين حدد خيار الاصلاح واترك نظام الويندوز يتعامل مع الأخطاء ويستكشفها ويقوم بحلها ولا تقلق حول بيانات التطبيق لأنها لا يمكن أن تتأثر وبعد الانتهاء من العملية كالأمر الاعتيادي قم بمحاولة فتح التطبيق مجدداً . قد يفيدك طريقة تشغيل حساب الواتساب WhatsApp على اكثر من هاتف .
قم بإعادة تثبيت تطبيق واتساب
في حال لم تنجح معك أي طريقة السابقة من الطرق السابقة فيجب عليك إعادة تثبيت التطبيق مجددا على حاسوبك وأيضاً التأكد من أنك قمت بتثبيت أحدث نسخة من التطبيق من الموقع الرسمي لتطبيق واتساب ولكن قبل ذلك ينبغي عليك إلغاء تثبيت التطبيق الحالي في حاسوبك من خلال فتح الاعدادات في ويندوز 10 ومن ثم الانتقال للتطبيقات ومن ثم الانتقال الى التطبيقات والميزات والتمرير للأسفل للوصول الى تطبيق الواتساب وبعد ذلك انقر على التطبيق وحدد خيار الغاء التثبيت لإزالة التطبيق من جهازك وبعدها انتقل الى الموقع وحمل التطبيق وقم بتثبيته وتأكد مما اذا كان سوف يعمل أم لا .
عندما تكتب تعليقًا، فأنت تدعم المؤلف أو الكاتب وتعزز تفاعلاتهم مع الجمهور. كلماتك قد تكون الشرارة التي تضيء دربًا جديدًا لشخص ما